Forschungsüberblick: Usability- und User-Experience-Forschung im Bereich der Services von Öffentlichen Bibliotheken

Autor/innen

DOI:

https://doi.org/10.15460/apimagazin.2020.1.2.38

Schlagworte:

Usability, User Experience, Öffentliche Bibliothek, Forschung, Public Library, Research

Abstract

Dieser Beitrag wurde als Prüfungsleistung für ein Wahlmodul im Wintersemester 2019/20 verfasst. Der Artikel soll als Best-Practice-Beispiel für die methodische Herangehensweise an einen Forschungsüberblick dienen, er enthält nur einen Auszug aus dem Originaltext und ist demnach inhaltlich nicht vollständig. Im Original folgen dem hier vorgestellten Text die weitere Analyse der Untersuchungsgegenstände der ausgewählten Studien sowie die Analyse der angewandten Methoden und ein Fazit.

Literaturhinweise

BARTEL, Thorsten, 2017: Eye Tracking - Usability-Test mit Eye Tracking. [Online, Zugriff am: 2020-02-05] Verfügbar unter: https://www.usability.de/leistungen/ux-testing-nutzerforschung/eyetracking.html

DEUTSCHES INSTITUT FÜR NORMUNG E. V., 2010: DIN EN ISO 9241-210. Ergonomie der Mensch-System-Interaktion – Teil 210: Prozess zur Gestaltung gebrauchstauglicher interaktiver Systeme (ISO 9241-210:2010). Berlin: Beuth Verlag.

DEUTSCHES INSTITUT FÜR NORMUNG E. V., 2016: DIN EN ISO 9241-11. Ergonomie der Mensch-System-Interaktion – Teil 11: Gebrauchstauglichkeit: Begriffe und Konzepte (ISO 9241-11:2016). Berlin: Beuth Verlag.

EUROPÄISCHE UNION, 2016: Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 26. Oktober 2016 über den barrierefreien Zugang zu den Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Stellen (Text von Bedeutung für den EWR ) [Online] Stand: 2016-12-02 [Zugriff am: 2020-02-06] Verfügbar unter: http://data.europa.eu/eli/dir/2016/2102/oj/deu

GALLINGER, Elizabeth, und NEVILLE, Karen L., 2016: Usability in the Pika discovery layer: an academic and public library case study. In: Annals of Library and Information Studies 63(4), S. 261-265. ISSN 0975-2404 [Online, Zugriff am: 2020-01-14] Verfügbar unter: http://nopr.niscair.res.in/bitstream/123456789/39768/1/ALIS%2063%284%29%20261-265.pdf

GANTERT, Klaus, 2016: Bibliothekarisches Grundwissen. 9., vollständig aktualisierte und erweiterte Auflage. Berlin, Boston: De Gruyter Saur. ISBN 978-3-11-032145-6

HÄRDER, Theo, und RAHM, Erhard, 2001: Datenbanksysteme. Konzepte und Techniken der Implementierung. 2., überarb. Aufl. Berlin: Springer. ISBN 978-3-540-42133-7 [Online, Zugriff am: 2020-02-05] Verfügbar unter: https://zbmath.org/?q=an%3A0978.68053

HEUER, Jens, 2003: Expertenevaluation. In: Petra VOGT und Sven HEINSEN (Hrsg.), Usability praktisch umsetzen. Handbuch für Software, Web, Mobile Devices und andere interaktive Produkte. München: Hanser. ISBN 978-3446222724. S. 116–135

KASIMANI, C., und RAJENDRAN, Dr. N., 2019: Use of Online Public Access Catalogue (OPAC) Services in District Central Library, Chennai, (Tamilnadu). In: Library Philosophy and Practice 3016. ISSN 1522-0222 [Online, Zugriff am: 2020-01-14] Verfügbar unter: https://digitalcommons.unl.edu/libphilprac/3016/?utm_source=digitalcommons.unl.edu%2Flibphilprac%2F3016&utm_medium=PDF&utm_campaign=PDFCoverPages

MCPECK, T. L., 2013: Electronic resources and next-generation public library catalogs. In: Cases on Electronic Records and Resource Management Implementation in Diverse Environments. S. 1–21. ISBN 9781466672307 [Online, Zugriff am: 2020-01-14] Verfügbar unter: https://www.igi-global.com/gateway/chapter/121001

NIU, Xi, und HEMMINGER, Bradley M., 2010: Beyond text querying and ranking list: How people are searching through faceted catalogs in two library environments. In: Proceedings of the American Society for Information Science and Technology 47(1), S. 1–9. ISSN 1550-8390 [Online, Zugriff am: 2020-01-14] Verfügbar unter: DOI https://doi.org/10.1002/meet.14504701294

OLIPHANT, Tami, und SHIRI, Ali, 2017: The long tail of search and topical queries in public libraries. In: Library Review 66(6/7), S. 430–441. ISSN 0024-2535 [Online, Zugriff am: 2020-01-14] Verfügbar unter: DOI https://doi.org/10.1108/LR-11-2016-0097

O’REILLY, Tim, 2005: What Is Web 2.0: Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software. O’Reilly [Online, Zugriff am: 2020-02-06] Verfügbar unter: https://www.oreilly.com/pub/a/web2/archive/what-is-web-20.html?page=1

PFEFFER, Magnus, und WIESENMÜLLER, Heidrun, 2016: Resource Discovery Systeme. In: Wilfried SÜHL-STROHMENGER (Hrsg.), Handbuch Informationskompetenz. Berlin, Boston: De Gruyter. ISBN 978-3-11-040336-7 [Online, Zugriff am: 2020-02-05] Verfügbar unter: https://www.degruyter.com/view/books/9783110403367/9783110403367-012/9783110403367-012.xml

SARODNICK, Florian, und BRAU, Henning, 2016: Methoden der Usability Evaluation: wissenschaftliche Grundlagen und praktische Anwendung. 3., unveränderte Auflage. Bern: Hogrefe. ISBN 978-3-456-85597-4 [Online, Zugriff am: 2020-02-05] Verfügbar unter: https://elibrary.hogrefe.com/content/pdf/99.110005/9783456955971.pdf

SCHRYER NORRIS, Sonya, 2016: Encore Duet: How the Michigan eLibrary Tweaked Configuration Options to Improve the User Experience. In: Computers in Libraries 36(8), S. 11–13 ISSN 1041-7915 [Online, Zugriff am: 2020-01-13] Verfügbar unter: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=lxh&AN=118700573&lang=de&site=ehost-live

SPITERI, Louise F., und TARULLI, Laurel, 2012: Social Discovery Systems in Public Libraries: If We Build Them, Will They Come? In: Library Trends 61(1), S. 132–147. ISSN 1559-0682 [Online, Zugriff am: 2020-02-03] Verfügbar unter: DOI https://doi.org/10.1353/lib.2012.0019

WAKELING, Simon, CLOUGH, Paul, SEN, Barbara, und SILIPIGNI, Connaway Lynn, 2012: “Readers who borrowed this also borrowed…”: recommender systems in UK libraries. In: Library Hi Tech 30(1), S. 134–150. ISSN 0737-8831 [Online, Zugriff am: 2020-01-14] Verfügbar unter: DOI https://doi.org/10.1108/07378831211213265

WALLER, Vivienne, 2010: Accessing the collection of a large public library: An analysis of OPAC use. In: Libres 20(1), S. 1–27. ISSN 1058-6768

YANG, Sharon Q., 2012: Tagging for Subject Access: A Glimpse into Current Practice by Vendors, Libraries, and Users. In: Computers in Libraries 32(9), S. 19-23. ISSN 1041-7915 [Online, Zugriff am: 2020-01-14] Verfügbar unter: https://search.proquest.com/docview/1361837255/A5973955E42D43D3PQ/1?accountid=16180

Downloads

Zitationen

Metriken
  • Abstract aufgerufen:
    192
  • PDF heruntergeladen:
    152

Erhalten

2020-05-28

Akzeptiert

2020-06-12

Veröffentlicht

2020-06-30

Zitationsvorschlag

Schäfer, L., & Witt, E. (2020). Forschungsüberblick: Usability- und User-Experience-Forschung im Bereich der Services von Öffentlichen Bibliotheken. API Magazin, 1(2). https://doi.org/10.15460/apimagazin.2020.1.2.38

URN